Rauhallista joulua ja hyvää uutta vuotta

Tänä vuonna olemme tehneet lähes neljä miljoonaa työtuntia tärkeää ja arvokasta työtä asiakkaidemme arjen tukemiseksi. Olemme pystyneet toteuttamaan perustehtäväämme: palvelemaan, jotta yhteiskunta voi toimia. Asiakkaamme ovat saaneet tarvittavat palvelut oikeassa paikassa ja oikeaan aikaan, vaikka talouden tasapainottamiseen liittyviä palvelutarvemuutoksia on tapahtunut nopeillakin aikatauluilla. Servican asema merkittävänä palvelutoimijana Pohjois-Savossa vakiintui entisestään.

Kehityshankkeet ovat keskeinen osa strategiamme painopisteiden toteuttamisessa. Hankkeemme ovat edenneet laajalla rintamalla ja osa hankkeista on jo saatu päätökseen.

Taloudellisesti tulemme selviämään omistajiemme odotusten mukaisesti ja pystymme säilyttämään vakaan taloudellisen asemamme. Tuottavuutemme seuranta ja useat tehostamistoimet ovat olleet avainasemassa taloudellisen onnistumisen varmistamisessa, mikä puolestaan tukee omistajiemme tarpeita talouden tasapainottamisessa.

Vaikka ulkopuolisten tekijöiden vaikutuksia Servican toimintaan on vaikea ennustaa, keskitymme jatkossakin siihen, mitä voimme itse tehdä ja mihin voimme itse vaikuttaa. Jatkamme strategiamme toteuttamista, viemme kehityshankkeet läpi suunnitelmien mukaisesti ja palvelemme asiakkaitamme joka päivä parhaamme mukaan. Olen vakuuttunut, että olemme oikealla tiellä. Kun pidämme huolta ihmisistä, hoidamme työmme asiakkaiden suuntaan jatkuvasti parantaen ja teemme rohkeasti esityksiä toimintamme parantamiseksi, tulemme pärjäämään hyvin tulevaisuudessakin.

Lämpimät kiitokset yhteistyöstä kuluneena vuonna. Toivotan hyvää ja rauhallista joulunaikaa kaikille asiakkaillemme ja yhteistyökumppaneillemme.

Mika Takkinen, toimitusjohtaja